手机群常见问题解答
1、 手机群是否免费？
手机群即可理解为群聊工具，免费为广大移动用户提供的群聊服务，您随时随地想聊就聊，不需要支付任何包月费用
2、 使用手机群会产生什么费用？
在您使用过程中，如您通过手机与群好友互发信息，会产生通信费，该费用由中国移动收取；如您同群好友通过登录手机群服务网站互发信息则免费。
3、 开通手机群是否可以领取50元话费？
开通手机群领取话费，该活动是由我司举办的抽奖活动，只要您满足活动的条件：邀请好友中有三位开通空间加油站业务，就有机会参加我们的抽奖活动。我们会在每月月底公布获将手机群号码，并以电话的形式与获奖用户取得联系。
4、 如何知道我已获奖？
如您成为本次幸运用户之一，恭喜您！我们在每月底将会有客服工作人员电话通知，届时我们提供相应的充值卡号给您，凭着手机号及卡号即可领取话费。请您密切留意。
5、 手机群有何功能？
（1）、群发信息：您在某个群内发送的消息，群内所有的成员都会收到。在页面上群发消息时，您还可以设置也给自己发一份。(2)、个人空间：我酷为您免费开通了1G的个人空间，您只要点击页面左上角的“个人空间”的链接就会进入自己的个人空间。点击在好友列表头像旁边的图标，则进入好友的个人空间。无需下载或安装任何软件，即可群聊。
6、 手机群有何特色？
（1 ）、使用方便
无需下载或安装任何软件，即可群聊。
（2）、交流快捷
无需群发，发送一条信息，群内好友手机同时收到，省钱又省力！
（3）、信息保存
群聊信息永久保留，群内成员随时通过手机、电脑上网查询。
（4）、互通使用
手机、电脑均可管理。不受时间、地点限制，轻松群聊。
7、 如何开通手机群？
第一种方法：您可以根据我们投放的广告链接地址进行开通手机群；第二种方法：您可以在[url=]http://m.woku.com[/url]单击“免费拥有我的手机”按钮，输入手机号，按照提示步骤完成一下步，成功开通。
8、 为何开通手机群收不到验证码？
若您在30秒内未收到验证码，请提供您的手机号给我们，稍候我们将验证码信息重新下发到您手机上，请您注意查收。如您在电脑旁边并还停留在开通手机群页面，我们直接将验证码告诉您，输入验证码，按照提完成开通。
9、 开通手机群是否有限制？邀请好友是否有限制？
一个手机号可以开通多个手机群。您可以免费邀请无数个好友加入，邀请人数不受限制。
10、 如何使用手机群群聊？
手机群聊有两种方法：1、通过手机群发信息，将手机群号码保存到手机通讯录上，直接向该号码发送一条信息即可。2、通过电脑/手机WAP。在[url=]http://m.woku.com[/url]使用手机与密码登录群管理页面，点击“群发信息”，输入内容后点击群发即可。您还可以在右边好友列表框中选择某一好友，可以单独聊天。
11、 如何退定手机群业务？
您在[url=]http://m.woku.com[/url]登录手机群管理页面，单击“群发信息”按钮，在页面中间处点击“退出此群”按钮即可。
12、 开通空间加油站是否要收费？有何作用？
空间加油站业务是免费的，开通该业务才可以正常接收群内消息。
13、 如何取消空间加油站业务？
您直接编辑短信QXJY发送到10669658即可成功退定业务。
14、 如何邀请好友？
邀请好友有两种方法：1、将邀请信息下发到好友手机上，在[url=]http://m.woku.com[/url]登录手机群管理页面，单击“邀请好友”，输入好友的姓名、手机号，发送即可。我们会下发一条邀请信息到您好友手机上，您好友根据短信提示操作即可成功邀请加入。2、通过邮件邀请好友加入；您成功登录手机群管理页面，直接在群首页“邮件邀请”栏输入好友的邮箱地址即可。
3、链接邀请：您可以直接复制邀请链接，发到好友的msn或者qq上，他们通过加入链接地址，就可以加入您的手机群
15、 为何好友无法成功加入手机群？
如您邀请加入的好友是初次使用移动梦网业务，在加入过程中会出现该现象，建议您的好友编辑短信2发送到106696582加邀请人手机号。即可成功加入。
16、 为何好友加入成功却无法接收群信息呢？
建议让您的好友更换一部手机重新订制空间加油站业务，重新编辑短信JY至10669658即可。
17、如何找回群密码？
您编辑短信MA发送到10669658223，系统会将新密码重新下发到您手机上，请您留意。
18、 如何设置群名称？
您登录手机群管理页面，单击“群设置”，进入群设置页面，单击“群资料”，输入新的群名称确定即可更改。
19、 如何更改昵称？
更改群昵称有两种方法，一是通过登录手机群服务网站更改，登录群管理页面，进入个人设置页面，修改昵称即可；二是通过手机短信修改昵称，通过手机编辑短信“新的昵称”发送到10669658212+群ID号即可修改。
20、 如何更改群头像
您可以通过以下两种方法更改头像，一、成功登录手机群管理页面，单击“个人设置”，上传新头像就可以成功修改；二、通过手机编辑彩信发送到10669658200就可以成功更改头像。
21、如何修改群密码？
答：登录手机群管理页面，在群主页点击“修改密码”，在修改密码处输入新密码就可以成功修改。
22、 如何设置免打扰功能？
答：您可以通过登录手机群管理页面，在群主页点击“个人设置”，页面最下方有“免打扰设置”，您可以根据自己时间安排设置免打扰时间段。如您想永久不用收到群消息，可以通过手机编辑短信G发送到1066965831就可以，如您想恢复接收信息可以编辑短信K发送到1066965831即可。
23、手机群信息使用完了怎么办？
答：如该手机群接收短信条数已超出150条，群所有成员都无法接收到群的信息，您可以通过手机编辑短信WT发送到106696588（1元/次，由中国移动代收），每成功充值一次即可为您的手机群扩充10条信息，未收到成功短信提示不扣费，每个号每日最后只可充值15次。另外，您还可以进入充值中心页面，选择通过我酷金币充值、支付宝充值、神州行充值卡充值、手机短信充值。 任意选择一种适合自己的充值方式。
[ 本帖最后由 Mini天使 于 2008-6-6 15:40 编辑 ]
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